Реєстрація клієнта

Шановні клієнти.

Ласкаво просимо на сторінку реєстрації

Для завершення реєстрації Вам необхідно ознайомитися з міжнародними правилами пересилання посилок і прочитати користувальницькі угоди нашої компанії.

Умови пересилання міжнародних експрес відправлень

Заборонено для відправки в посилках:

  1. Зброя вогнепальна, сигнальна, пневматичну, газову, боєприпаси, холодну (включаючи метальне), електрошокові пристрої і і іскрові розрядники, а також основні частини вогнепальної зброї
  2. Наркотики і наркотичні засоби будь-якого походження, психотропні речовини
  3. Радіоактивні речовини
  4. Порох, вибухові, їдкі, легкозаймисті та інші небезпечні речовини
  5. Ліки, харчові добавки, вітаміни
  6. Тварини і рослини
  7. Продукти харчування, алкогольні напої, сигарети
  8. Людські останки і органи
  9. Антикваріат
  10. Ювелірні вироби, дорогоцінні метали та камені
  11. Твори мистецтва і картини
  12. Гроші та грошові документи в будь-якій формі: платіжні доручення, чеки, ваучери, цінні папери, облігації, купони, акції, кредитні картки
  13. Поштові марки
  14. Вироби та видання непристойного характеру та змісту, порнографія в будь-яких видах
  15. Радіотелефони

Предмети, заборонені до перевезення всесвітньої асоціацією транспорту:

Предмети, які за своїм характером або упаковці можуть представляти небезпеку для працівників, які переміщують посилки.
Предмети, заборонені до перевезення правилами надання послуг компанії:
Додатково до предметів, заборонених міжнародними правилами перевезень, існує перелік предметів, які не перевозяться компанією.
Детальний перелік таких предметів можна переглянути в правилах користування зареєстрованим користувачам.

Додаткові обмеження для вкладень в авіапосилки:

  • Бенгальські вогні та феєрверки
  • Гази в будь-якій упаковці, перцевий і сльозоточиві гази в тому числі
  • Горючі рідини, духи, одеколони, лаки для нігтів і т.д.
  • Будь-яке паливо та порожні ємності від нього
  • Лакофарбові вироби, будь-які фарби і розчинники до них
  • Радіоактивні матеріали
  • Антикорозійні речовини
  • Очисники труб
  • Речовини багаті киснем
  • Ємкості з аерозолями
  • Балони для підводного плавання
  • Ємкості для пропану
  • СО2 ємності
  • Зброї і боєприпаси
  • Порох
  • Будь-яке мисливське спорядження
  • Сухий лід
  • Інструмент, що працює на паливі
  • Запальнички та заправки до них
  • Сірники
  • Акумулятори, блоки живлення, батарейки, павербанки тощо
  • Спиртовмісні речовини, парфумерію, лаки для нігтів і волосся
  • Алкогольні напої
  • Авто-амортизатори, інші запчастини б / у або присутністю мастильних рідин і матеріалів

Митні правила України

Без сплати митних зборів дозволяється відправляти предмети призначені для особистого користування та товари, які не мають комерційного характеру, сукупна вартість яких не перевищує суму еквівалентну 150 євро і загальна вага 30кг
Не дозволено пересилати ліки, спиртні напої, сигарети, продукти харчування, що швидко псуються і якщо сумарна вага одного виду продукту перевищує 2кг.

реєстрація
3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow
3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow
3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow3axidArrow

Питання та відповіді

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Як зв’язатися з підтримкою?

Якщо у вас виникли питання щодо розрахунку, доставки, митного оформлення або статусу посилки, зверніться до служби підтримки 3axid через контакти, вказані на сайті або в особистому кабінеті.

Чи можна об’єднати кілька посилок?

Можливість об’єднання посилок залежить від умов сервісу, країни відправлення та статусу посилок на складі. Якщо така опція доступна, вона може допомогти оптимізувати вартість доставки.

Чому важливо правильно вказувати вартість товару?

Правильна вартість товару потрібна для коректного митного оформлення. Якщо вартість буде вказана неправильно, це може призвести до затримки, додаткових запитів документів або перерахунку митних платежів.

Що робити, якщо я не знаю точну вагу посилки?

Ви можете вказати приблизну вагу для попереднього розрахунку. Після надходження посилки на склад її буде зважено, і вартість доставки може бути уточнена.

Які товари не можна доставляти?

До перевезення можуть бути заборонені небезпечні, вибухові, легкозаймисті речовини, зброя, наркотичні речовини, деякі медикаменти, товари з обмеженнями імпорту та інші заборонені категорії. Перед відправленням важливо перевірити правила перевезення та митні обмеження.

Чи можна відстежувати посилку?

Так, після оформлення доставки ви зможете відстежувати статус посилки в особистому кабінеті або за наданим трек-номером, якщо він доступний для вашого відправлення.

Чи потрібно реєструватися для користування сервісом?

Так, для оформлення доставки потрібно зареєструватися в особистому кабінеті. Після реєстрації ви зможете отримати необхідні дані для відправлення, відстежувати посилки та керувати доставкою.

Що робити, якщо калькулятор не показує тариф?

Якщо калькулятор не показує тариф, перевірте правильність країни, ваги та вартості посилки. Якщо проблема залишається, можливо, для обраних параметрів тимчасово немає доступного тарифу або потрібно звернутися до служби підтримки.

Чи можна змінити спосіб доставки після розрахунку?

У калькуляторі ви можете перемикатися між доступними способами доставки та одразу бачити, як змінюється орієнтовна вартість. Після оформлення посилки можливість зміни способу доставки залежить від етапу обробки відправлення.

Що означає авіадоставка?

Авіадоставка — це швидкий спосіб доставки міжнародних посилок. Вона зазвичай підходить для невеликих, термінових або цінних відправлень.

Що означає морська доставка?

Морська доставка — це спосіб перевезення, який зазвичай підходить для важчих або об’ємних посилок. Вона може бути дешевшою, але займає більше часу порівняно з авіадоставкою.

Що означає Fast Sea?

Fast Sea — це прискорений варіант морської доставки. Він може бути вигідним компромісом між ціною та строками доставки.

App image

Ми поруч,
коли вам потрібно

Оберіть зручний спосіб зв’язку — через Telegram, онлайн-чат або телефоном. Допоможемо з розрахунками, документами та будь-якими питаннями щодо доставки.
Безкоштовна лінія підтримки:
0-800-441-092