Відгуки

Загалом сервісом я задоволена. Посилки зазвичай приходять вчасно, все досить зрозуміло по оформленню та відстеженню. Подобається зручність користування сервісом та швидкість доставки. Проте був один неприємний випадок: одну з моїх посилок я отримала у пошкодженому стані. На жаль, компенсацію за пошкоджений товар мені не надали, і товар довелося списати, оскільки він був непридатний до використання. Хотілося б, щоб у подібних ситуаціях питання з компенсацією або вирішенням проблеми для клієнта розглядалося більш уважно. Але зазначу, що це був поодинокий випадок, і загалом досвід користування доставкою у мене позитивний. Сподіваюся, сервіс і надалі буде розвиватися та вдосконалюватися.

Добрий день. Найбільший плюс - це що останні доставки з Польщі займають буквально пару днів: з моменту отримання посилки на польському складі і до моменту доставки їх на український склад. Також курʼєр по Україні завжди оперативно доставляє посилки. Єдиний мінус, як на мене, це що немає безкоштовної доставки новою поштою, адже не завжди зручно очікувати на курʼєра, особливо коли треба на роботу…

Ми займаємось оригінальними іграшками в Україні, тому користуємось послугами компанії Захід на постійній основі . Ось лише нещодавно курʼєр привіз нам ящики з новим постачанням. Дуже вдячна за вашу роботу - все дуже зручно працює і сайт, і додаток й логістика як за кордоном та й по Україні. Ще дуже подобається, що до нас їздить один той самий курʼєр, що знає наш час роботи. Дякую, ви найкращі! 🙏♥️

Хочу залишити свій відгук про доставку!
Купувала товар в Польщі і весь січень, лютий отримувала свої посилки. Все приходило гарно упакованим, цілим та неушкодженим. Курʼєр приносив посилки додому безкоштовно. Останню посилку замовляла через позачергове відправлення (вартість по Україні становила 130 грн), але доставка в квартиру. Дякую за вашу роботу і швидку доставку!❤️

Доставка дуже швидка, ніяких проблем під час замовлення не виникало. Служба підтримки реагує швидко, чітко та ввічливо. Роблять знижку на доставку. Сервісом цілком задоволений.
Планую і надалі користуватись цим сервісом доставки.
Дякую Вам!

Дуже задоволена роботою перевізника: усе прийшло вчасно, без затримок і в ідеальному стані. Посилка була добре запакована, нічого не пошкоджено. Окремо хочу відзначити якісний сервіс і зручну комунікацію — завжди отримувала відповіді на свої запитання та інформацію про статус доставки. Дякую за надійність і професіоналізм! Обов’язково буду користуватися вашими послугами ще та рекомендую іншим.

Перейшла до вас з Вектор Делавер і, отримала вже декілька посилок та дуже вражена швидкістю доставки, приємними цінами, підтримка відповідає дуже швидко та вирішує всі питання. Курʼєр доставив посилки вчасно, дуже ввічливий. Взагалі дуже класний у вас сервіс. Та класні ціни! Я не бачу конкурентів взагалі. ! Дякую

Рекомендую вас друзям зазвичай, які замовляють у інших перевізників.

Завжди якісь знижки і бонуси теж сподобались. Було б круто якщо доставка звичайним морем була 30 днів😃 Дякую за стабільну та швидку доставку.

Гарний сервіс, зручний інтерфейс сайту, дуже швидка доставка. Оформлення позачергового відправлення по Україні було в той же день! Швидка допомога у питаннях у службі підтримки. Також приємно вразила відсутність комісії на косметику, окуляри. Сподіваюсь будете так тримати і надалі, тому що планую користуватися вашими послугами.

Я в принципі думав довше буде їхати посилки, але так як зараз не період розпродажів, то приїхав швидко. Цього разу замовляв доставку НП, так як вага не дотягувала, але напишу щодо
кур’єра, який завжди ввічливо здійснює попередній дзвінок про майбутню доставку і підвозить буквально під дім.

Дуже дякую, особливо в період Чорної пʼятниці себе класно показали, без затримок.

Не перший раз користуюсь перевізником і дууууже задоволена! Все швидко та чітко! Найкращий і найшвидший перевізник з США та Європи!❤️

Моє замовлення з Іспанії прибуло на склад 10 березня, а вже сьогодні воно спаковане і за день буде у мене. Компанія 3axid дійсно суттєво пришвидшила доставку. Дуже задоволена сервісом, просто не можу дочекатися своєї посилочки! Рекомендую!

Доставка по Києву: Дуже ввічливий, привітний і відповідальний кур'єр! Прям від серця дякую за те, що у вас працює саме така людина. Доставка в Німеччині: Шкода, що компанія не може бути більш гнучкою і робити інколи щось більше ніж прописано в правилах. Розумію Вас, але інколи допомога при форсмажорах формує набагато кращу лояльність ніж чітке слідування правилам. В цілому , задоволена співпрацею. Сподіваюсь вона буде довгострокова.